Accompagnement à la migration vers OpenOffice d’une administration prestigieuse

Une administration prestigieuse de formation des hauts-fonctionnaires souhaitait migrer sa suite bureautique vieillissante, présente sur les 250 postes de travail de ses collaborateurs, vers OpenOffice. La DSI, consciente des échecs des migrations abruptes, souhaitait se faire accompagner dans cette démarche par une entreprise d’expérience. Elle a donc fait appel à VersusMind pour l’accompagner dans l’ensemble des étapes de la migration bureautique : audit, déploiement, migration des fichiers, formation des utilsateurs et support technique de niveau 1 et 2.

Ce que nous avons réalisé :


- Une étude précise de l’existant bureautique, documentaire et humain. Peu de macros bloquantes ont été détectées. Par contre notre étude a montré une utilisation bureautique intensive et poussée des fonctions avancées de Microsoft Office nécessitant un accompagnement et des formations importantes pour les utilisateurs. Cet étude a également permis de remettre à plat les pratiques bureautiques parfois empiriques des utilisateurs.
- La réalisation d’un outil de déploiement, s’intégrant à l’Active Directory en place, permettant la création et le déploiement de configurations bureautiques par catégories d’utilisateurs. Cet outil a ensuite été libéré sous licence GPL.
- Assistance au déploiement et formation des équipes de la DSI
- Définition et formation d’un groupe test à OpenOffice.
- Formation de l’ensemble des utilisateurs et déploiement progressif de la suite bureautique libre.
- Assistance bureautique en ligne des utilisateurs grâce à un site de support dédié et à une prise en main à distance.

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